Ausgezeichnete Servicequalität
Kur-GmbH Bad Reichenhall / Bayerisch Gmain erhält Zertifikat für die erfolgreiche Implementierung des Qualitätssystems Servicequalität Deutschland in Bayern.
ServiceQualität Deutschland ist ein branchenübergreifendes Qualitätsmanagement-System, dass die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienstleistungsqualität zum Ziel hat.
Im Rahmen der HOGA - Fachmesse nahmen Kurdirektorin Gabriella Squarra und Tourist-Info-Mitarbeiterin Sonja Eidenmüller die Auszeichnungen als "Serviceorientiertes Unternehmen Servicequalität Deutschland Stufe 1" für die Touristinformationen Bad Reichenhall sowie Bayerisch Gmain entgegen.
Sonja Eidenmüller absolvierte vorab den Kurs zum Qualitätscoach. Das Zertifikat zeugt von besonders hochwertigem Service, von Gästen und Kunden hoch gelobt.
"Unser Ziel ist die Weiterentwicklung und stete Optimierung unserer Servicequalität für den Gast. Wir arbeiten gerne für unsere Gäste, damit sich alle wohl und gut aufgehoben fühlen", so die Kurdirektorin bei der Zertifikatsübernahme.
